Was macht einen guten Hoster aus?

Um die eigenen Angebote im Internet zu veröffentlichen, braucht man genug Speicherplatz auf dem Server, damit die großen Datenmengen rund um die Uhr im Internet erreichbar sein können. Dafür braucht man auf der ersten Stelle einen guten Hoster. Ein guter Hoster ist für den Erfolg einer Webseite genauso wichtig wie die Seite selbst. Aber wie erkennt man einen guten Hoster? In der heutigen Zeit gibt es eine Vielzahl an Hosting-Anbieter, so dass das Angebot schnell unübersichtlich wird und der Kunde sehr schnell den Überblick verlieren. Es gibt auch eine Menge an Unternehmen, die sich als gute Website-Hoster bezeichnen. Aber was macht tatsächlich einen guten Website Hoster aus und worauf sollte man bei der Auswahl des Hosters achten? In diesem Beitrag liefern wir Ihnen wertvolle Tipps, so dass Sie ohne Zweifel den besten Hoster für Ihne Bedarf finden.

Flexibilität ist nur eines der Merkmale, die einen guten Hoster ausmachen. Sie hängt von der Auswahl des Hosting-Anbieters ab. Ein Hoster sollte unterschiedliche Angebote haben, die für verschiedene Zielgruppen und Bedürfnisse geeignet sind. Ein guter Webhoster sollte nicht nur große und dementsprechend auch nicht nur kleine Webseiten bedienen. Es sollten aber auch nur diejenigen Betreiber ernst genommen werden, die besondere Anforderungen haben. Sie sollten nicht abgelehnt werden, sondern der Hoster sollte in der Lage sein, ihnen eine angemessene Lösung zu bieten. Neben dem Shared Hosting, bei dem sich die Nutzer die Leistungen des Servers aufteilen, sollte ein guter Hoster auch virtuelle Server und dedizierte Server in seinem Angebot haben. Hierbei handelt es sich darum, dass die Leistung der Server nicht mit anderen geteilt werden muss und dass Webmaster mit tiefgehenden Kenntnissen mehr Freiheit haben. Im Gegensatz zum Shared Hosting ist hier der Arbeitsaufwand hinsichtlich der Serveradministration deutlich höher. Gute Webhoster bieten den Resellern (Wiederverkäufern), die Möglichkeit, Webspace preiswert zu erwerben, um diese dann weiterzuverkaufen – ganz nach eigenem Ermessen.

Als ein weiteres Merkmal eines guten Webhosters ist auch die Zuverlässigkeit zu nennen. Es sollte eine große Auswahl und Anpassungsmöglichkeiten von Speicherplätzen vorhanden sein. Bei jedem guten Hoster ist Monitoring beinahe Pflicht, und zwar rund um die Uhr, sodass man bei Ausfällen sehr schnell reagieren kann. Es gibt aber auch jene Anbieter, die 99,9 % ausfallfreie Zeit versprechen. Ein guter Webhoster sollte aber auch ein Service besitzen, bei dem man sich telefonisch oder per E-Mail an einen Ansprechpartner wenden kann.

Erfahrung ist ein weiteres Merkmal eines guten Hosters. Auf dem Markt gibt es immer wieder neue Unternehmen, die gleiche Tarife anbieten, wobei sie schnell Insolvenz anmelden. Erfahrene Anbieter hingegen bieten langfristige technische und wirtschaftliche Stabilität. Diese haben auch schon erfahrene Mitarbeiter ausgebildet, die spezifische Fragen über die Systeme immer beantworten und auf diese Weise effektiv Probleme lösen können. Bei guten Webhostern gibt es sogar verschieden Portale, auf denen man Erfahrungen mit anderen Kunden austauschen und den Webhoster bewerten kann.

Neben den schon erwähnten Merkmalen sind auch eine faire Preisgestaltung und eine Transparenz bei der Auswahl eines guten Webhosters zu nennen. Der Preis spielt natürlich immer eine wesentliche Rolle, denn sogar auch ein guter Hoster könnte mit großen Preisen nicht sehr viel verkaufen. Daher sollte er faire Preise für seine Leistungen bieten. Vor allem Kunden mit einer kleinen Homepage suchen günstige Hoster, sodass der Preis hier die wesentliche Rolle spielt. Günstig ist aber auch nicht immer billig. Was die Preise betrifft, sollte man noch einen wichtigen Faktor nennen: die Transparenz. Der Hoster sollte seine Nutzer beispielsweise nicht mit versteckten Nebenkosten konfrontieren. Das schadet dem Verhältnis zwischen dem Hoster und dem Kunden. Man sollte die Besitzer von Webseiten immer im Voraus darüber informieren, wie viel es kosten wird, wenn zu Beispiel ein Serviceteam ein Problem beheben soll.

Sicherheit und Datenschutz spielen bei der Auswahl des Hosters eine genauso wichtige Rolle. Man sollte die persönlichen Angaben keinen Dritten zugänglich machen. Um es zusammenzufassen, kann man sagen, dass bei der Auswahl des Hosters die folgenden Merkmale vorhanden sein sollten:
– ein gutes Preis- Leistungsverhältnis,
– Ansprechpartner, die einem helfen können, wenn etwas nicht in Ordnung ist,
– kompetenter Support, der schnell ist,
– ein System, bei dem auch Anfänger zurechtkommen,
– Hardware, die funktioniert,
– gute Server, bei denen es nicht zu ständigen Ausfällen kommt und
– verschiedene Kontaktmöglichkeiten der Anbieter, die man nicht nur bei Bürozeiten erreichen kann.

Gut zuletzt spielt auch eine gute Technik und Ausrüstung eine wichtige Rolle. Wenn die Server-Technik schlecht ist, dann kann es sehr oft zu Ausfällen kommen. In dem Fall ist nicht nur die Technik des Servers schlecht, sondern auch die Qualität derselben im Hintergrund. Bei guten Hostern sollte es daher keine langen Ladezeiten geben. Manche Studien haben gezeigt, dass hier schon eine Sekunde beachtliche Unterschiede verursachen kann.

Wenn man einen schlechten bzw. einem billigen Hoster nimmt, dann wird es sich wahrscheinlich auch auf das Image aber auch auf das Ranking einer Seite auswirken. Die Besucher einer Webseite werden bestimmt nicht begeistert sein, wenn es zu Ausfällen kommt oder wenn der Seitenaufbau zu langsam ist. Dadurch werden sie auch sicherlich nicht auf die Seite wiederkommen geschweige denn die Seite weiterempfehlen. Es wird sich also sicherlich lohnen, wenn man bei der Auswahl nicht spart und ein bisschen mehr investiert. Man sollte aber auch nicht gleich am Anfang zu viel bezahlen. Am besten wäre es, wenn man einen Hoster nimmt, der es einem ermöglicht, dass man wechseln kann zu einem höheren Tarif.

Bevor man aber all diese Merkmale beachtet, sollte man sich eine Prioritätenliste machen. Wie man weiß, brauchen nicht alle Nutzer die gleichen Leistungen. Es kommt vor allem auf die Art der Webseite an, wo der Schwerpunkt liegt. Für Laien ist es nicht immer ganz einfach, die richtige Wahl zu treffen. Man sollte sich deshalb erst über alles informieren lassen, bevor man einen Hoster auswählt.